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Sociedad de Las indias Electrónicas Grupo Cooperativo de Las Indias

El gran salto adelante

03 oct 2003

Mientras Europa está inmersa en un proceso de reconfiguración del que todavía ignoramos los resultados, en Asia comienza a tomar forma un nuevo sistema de alianzas políticas, comerciales y tecnológicas que pueden sentar las bases de un nuevo orden mundial para las próximas décadas.

Cuando el pasado 27 de junio el avión del primer ministro indio, Atal Bihari Vajpayee, tomó tierra en el aeropuerto de Nueva Delhi, todo parecía indicar que el conflicto soterrado entre su país y China podía darse por acabado o, por lo menos, así debía considerarse oficialmente. A juzgar por las declaraciones de los dos protagonistas del encuentro, Vajpayee y Zhu Rongji, las negociaciones habían sido un completo éxito: ambas partes habían conseguido sentar las bases para intensificar el intercambio comercial, turístico, científico y tecnológico a través de sus fronteras, lo cual no sólo estabilizaría las relaciones entre los dos países más poblados del planeta, sino que también demarcaría sus nuevas áreas de influencia.

Demasiadas concesiones

Sin embargo, a pesar del optimismo inicial, los sectores más radicales del partido popular indio (Bhanatiya Janata Party) -al que pertenece el gobierno actual- no se mostraban en absoluto contentos. La postura del primer ministro Vajpayee se ha considerado demasiado complaciente. Para empezar, se han frustrado las esperanzas que muchos exiliados tibetanos n India y Nepal tenían de que intercediera ante el gobierno chino para conceder una mayor autonomía a Tíbet. No sólo pasó por alto la cuestión, sino que se comprometió a evitar las actividades políticas del Dalai Lama en territorio indio, lo cual resultaba del todo incomprensible, ya que Vajpayee ha sido durante mucho tiempo uno de los partidarios más fervientes de la causa tibetana.

Por otra parte, India se comprometía a tener en cuenta los intereses chinos a la hora de negociar con Nepal, país al que hasta este año había brindado todo su apoyo y al que ahora comienza a dejar de lado, justo cuando es más necesario. Tras el asesinato de la familia real en 2001, la situación política no ha dejado de empeorar: el gobierno está cada vez más desprestigiado y la guerrilla maoísta, apoyada de manera más o menos encubierta por China, se extiende por todo el país con gran rapidez. La guerrilla, de hecho, ha visto con buenos ojos esta reunión y, según un comunicado, la considera el primer paso para la formación de un bloque político, económico y militar que se oponga a Estados Unidos.

Se expande la esfera de influencia china

No cabe duda de que la gran vencedora tras estos acuerdos es China. No sólo ha conseguido que uno de sus antagonistas más poderosos en la región se pliegue a sus designios (incluida la idea de un solo país, con el consiguiente perjuicio de Taiwan), sino que le brinda en bandeja el control del Himalaya. Desde la invasión de Tíbet en 1951, que permitió llevar sus fronteras hasta el centro de Asia, China no ha dejado de reivindicar sus derechos sobre los pequeños reinos y principados del Himalaya. No en vano, Mao llegó a decir que su mano en aquella región estaba formada por Tíbet, la palma, y Sikkim, Bhután, Nepal, Ladakh y Arunachal Pradesh, los dedos. Con la connivencia de India, el sueño del Gran Timonel parece realizarse.

¿Y Occidente?

Partamos de la base de que Europa no cuenta demasiado. La ruptura del pacto atlántico impulsada por los gobiernos francés y alemán, los resultados de las políticas económicas comunitarias y la desinformación y el desinterés de su opinión pública, si no se remedian en poco tiempo, dejarán al continente fuera de juego.

Estados Unidos, por su parte, se encuentra en una posición muy comprometida. Si bien no manifestó oficialmente ninguna preocupación por los acuerdos entre China e India ni tampoco por los resultados de la Conferencia de Shanghai del mes de septiembre, comienzan a surgir los primeros recelos. El expansionismo tecnológico y comercial chino, la devaluación del yuan y el desarrollo de su programa espacial pueden afectar muy gravemente a la economía estadounidense y, a la larga, a la europea. Sin embargo, los sustanciosos contratos comerciales suscritos entre el gobierno chino y diversas empresas como Oracle, Intel, Microsoft, IBM o Lockheed Martin impiden que puedan llevarse a cabo medidas que compense ese crecimiento.

¿Vuelta a la confrontación de Bloques?

Vista la situación, los llamamientos a la paz mundial por parte de los gobiernos indio y chino no resultan demasiado convincentes. Las alianzas que está tejiendo China le permitirán formar un área de influencia muy grande, desde los Urales a Vladivostok y desde el Ártico hasta el Índico, muy rica en recursos naturales (y en especial petrolíferos) e integrada por países con capacidad para la guerra nuclear. Y aunque todos invocan la multipolaridad, lo cierto es que el panorama, con las salvedades oportunas, comienza a recordar al vivido durante los años setenta y ochenta, si bien esta vez el envite económico, tecnológico y militar vendrá de Oriente.

¿Es posible que dentro de unos diez o veinte años tengamos que hablar de una Pax sinica?

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Natalia Fernández, socia fundadora de La Sociedad de Las Indias Electrónicas
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas, cabeza del Grupo Cooperativo de las Indias, es una consultora de innovación, inteligencia y redes con oficinas en Madrid y Montevideo.

El Grupo Cooperativo de las Indias entiende el mundo desde la lógica de las redes y el compromiso con la democracia económica y la transnacionalidad. Creamos conocimiento, productos y servicios empoderadores para las personas, las comunidades y las organizaciones con herramientas innovadoras que refuerzan la sostenibilidad social y medioambiental de sus proyectos.

Grupo Cooperativo de las Indias

En la Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas nuestros fuertes son la innovación corporativa, social y de negocio, el desarrollo local y regional, la diplomacia corporativa y la inteligencia de fuente pública, especialidades basadas todas ellas en el análisis dinámico de redes sociales. La Bitácora de las Indias, el primer blog corporativo que existió en el mundo, analiza tendencias en todos estos campos.

La innovación de negocio consiste en pensar, diseñar y poner en marcha nuevas formas de negocio que ayuden a las empresas a redefinirse empoderando a su entorno y a la sociedad. Ejemplos recientes del trabajo indiano en este campo serían BBVA para quien realizamos informes de oportunidades organizativas y tecnológicas y Szena, una compañía de software de riesgos con la que trabajamos en la liberación del código que permitirá a los bancos ser más transparentes, nutrirse de propuestas de una comunidad global de expertos y a universidades de todo el mundo desarrollar innovación en un campo hasta ahora reservado para los que podían pagar licencias millonarias.

Innovación social y desarrollo regional son otros dos productos que van de la mano. Se trata de aumentar el capital social de los ciudadanos mediante programas de generación de red.

La diplomacia corporativa consiste en empoderar a los ejecutivos y directivos de una organización para que cuando llegan a otro país, a un nuevo mercado o se dirigen a un nuevo sector social puedan convertirse en interlocutores sociales reconocidos. La mayor parte de las empresas comprende ya que a largo plazo sólo se triunfa cuando la sociedad las entiende como una herramienta de sus propios intereses y bienestar. Sin embargo las empresas tienen problemas para establecer conversaciones significativas con el conjunto de la sociedad civil. Hay una parte de formación, de conocimiento cultural, histórico y social que es obvia, pero también hay otra que consiste en “mapear” interlocutores sociales, escuchar y dirigirse a los críticos de igual a igual y establecer conversaciones de las que surjan primero el respeto, luego la confianza y finalmente la cooperación.

En todos estos productos es fundamental el análisis de redes sociales y la inteligencia de fuente abierta. Este tipo de análisis de inteligencia empresarial se llama de “fuente abierta” porque se elabora a partir de información pública (blogs, periódicos, publicaciones universitarias, etc.). Se trata de hacerse una imagen cabal del tejido social real, sus líderes -normalmente no institucionales- y sus estrategias. Sólo de ese modo es posible establecer una interlocución social. Un ejemplo sencillo de trabajo en este campo sería el mapeo de la blogsfera latinoamericana que realizamos para la Secretaría de Estado de Iberoamérica del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación del Gobierno de España en el marco de la última cumbre Euro-Latinoamericana.

Anuncio de la Sociedad de las Indias Electrónicas (detalle)
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas fue fundada como sociedad limitada con 3007 euros de capital el 2 de octubre de 2002 por Natalia Fernández, Juan Urrutia y David de Ugarte. Partían sin cartera de clientes, con el capital social mínimo pero con la experiencia social del primer ciberactivismo europeo y la experiencia empresarial de Piensa en Red que había sido la primera desarrolladora europea de software de gestión en movilidad y creación de redes sociales.

Los comienzos fueron económicamente muy duros para una compañía casi desconocida sin capital ni agenda. Para darse a conocer en medio de lo más duro de la crisis de las puntocom crearon la primera bitácora empresarial del mundo: la Bitácora de las Indias (a la izquierda de esta columna). Pronto llegó el primer cliente: la Federación de Empresas Distribuidoras de Gases Licuados del Petróleo y otros clientes que buscaban sobre todo mejorar el aprovechamiento comercial de su esfuerzo en la web, como Meliá o Nupik.

Mientras los pioneros luchaban por despegar, desarrollaron también las técnicas de análisis de redes sociales que les permitirían ofrecer servicios de mucho más valor añadido y asumir los primeros proyectos relevantes. El primero de ellos llegaría en la primavera de 2003, asesorando la candidatura de Belloch a la alcaldía de Zaragoza. Se trata del primer caso documentado de análisis de redes sociales para elaborar la estrategia de una campaña electoral. Y fue un éxito.

A finales de 2003 llegaría un contrato con Telefónica —desarrollar e implementar las primeras novelas para móviles fuera de Japón— y a partir de ahí la empresa despegaría con cada vez más y mejores clientes. Tras el 11M trabajamos con el Consejo Consultivo de Castilla- La Mancha en el desarrollo y articulación del debate virtual del foro Armas y Letras: la guerra y el Derecho en el IV centenario de el Quijote.

Llegan entonces nuestros primeros grandes proyectos: una importante farmaceutica y una de las principales empresas europeas de gestión medioambiental a los que el análisis de redes sociales en ámbitos informales de decisión les servirán para diseñar sus estrategias regulatorias y su proyección pública.

Usando la misma metodología, en 2006 desarrollaremos para Turismo de Andalucía el primer análisis de red de creadores de opinión en la Internet informal que se hacía a nivel mundial en un sector en el que el 75% de los destinos se deciden en la red.

La Sociedad llegará a su madurez a partir de 2007, bajo la dirección de su actual gobernadora, Natalia Fernández, que consolidará el posicionamiento de la empresa y ampliará su cartera de clientes, iniciando un crecimiento sostenido de la facturación que haría después posible la internacionalización de nuestra presencia en el mercado y la transformación en sociedad cooperativa el 18 de septiembre de 2009.

En ese periodo fundamos la desarrolladora de software libre Feed the Ivy SL, creadora del servicio feevy.com posteriormente vendido al grupo BBVA, para quien la Sociedad de las Indias empezaría a trabajar -y continúa hoy- como consultora de innovación, desarrollando proyectos como la blogsfera BBVA, la primera blogsfera corporativa de un gran banco transnacional y emitiendo regularmente informes sobre oportunidades sociales, organizativas y tecnológicas para el banco.

En 2007 asesoramos utilizando técnicas de análisis de redes sociales y posicionamiento estratégico a la expansión en América Latina de un importante grupo inversor español con intereses en el sector energético.

En 2008, también en asociación con el Area de Innovación de BBVA y con la editorial El Cobre lanzamos la primera colección de libros de autores contemporáneos en dominio público: la Colección Planta 29.

El 18 de septiembre de 2009 nos transformamos formalmente en cooperativa. Para entonces, nuestra forma de trabajo ya nos había llevado a un ratio de ingreso/persona varias veces superior al de las grandes consultoras.

El 9 de febrero de 2010 iniciamos formalmente a la puesta en marcha del Grupo Cooperativo de las Indias integrando en la estructura a la Sociedad Cooperativa del Arte de las Cosas y poniendo en marcha el proceso de elaboración de estatutos e inscripción en registro del nuevo grupo, con la idea de ampliar nuestra oferta de servicios a nuevos campos en sinergia con nuestras participadas y nuestras áreas de experiencia tradicionales.

Hoy nuestra cartera de clientes se extiende por América Latina y España y se desarrolla en ámbitos tan diversos como el fomento del emprendimiento, la inteligencia de negocio para grandes grupos industriales en transnacionalización y la comunicación social y política.

Colección Planta29

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