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Sociedad de Las indias Electrónicas Grupo Cooperativo de Las Indias

Orkut, patria de la netocracia

02 mar 2004

La fiebre de Orkut, que entró en España de mano de la comunidad linuxera, arrasa la red española. Orkut es un producto cibercultural típico: divertido y reticular. Pero es mucho más, si cuaja acabará con el marketing tradicional -y probablemente con las empresas dedicadas a ello- para dar paso a la era del netweaving. Algunos, como el candidato demócrata Wesley Clark o el líder del software libre Miguel de Icaza, ya se han dado cuenta: Orkut es la patria de la netocracia.

Orkut es mucho más que la nueva fiebre de Internet. Es su alter ego: 100% viral, 150% adictivo, se basa en la representación de redes sociales, redes de afinidad y confianza. Y tiene todas las herramientas soñadas por cualquier netócrata: comunidades, un cuadernito de bitácora, su propio sistema de correo… En Orkut lo primero que llama la atención es que se navega a través de una serie de fichas personales en las cuales se muestra cual es el camino más corto para llegar a través de nuestros propios conocidos y colegas. Orkut es una representación hipertextual de la gran red social mundial y como no podía ser menos lo primero que vemos en cada ficha de alguien que no figura entre nuestros colegas directos son los grados de separación (el camino más corto de amistades a través del cual llegar a él).

Una buena primera aproximación a Orkut puede ser, precisamente el sistema interno de correo. Cuando nos damos de alta decimos si nuestros datos de correo deben ser vistos por cualquiera, sólo por nosotros, por nuestros amigos o por nuestros amigos y sus amigos. Y es que el sistema nos permite escribir incluso aunque no tengamos la dirección. Pero sobre todo, nos permite escribir a nuestra red en conjunto, entendiendo esta como nuestros amigos y los amigos de nuestros amigos.

Orkut y la teoría de redes

Es decir, Orkut nos permite lanzar mensajes a toda nuestra red amplia, lo que llevaba a que el conocido experto Javier Cañada, nos comentaba que temía que la lógica adictiva de Orkut le hacía temer que se terminara imponiendo una lógica de coleccionar amigos. Pero si lo que queremos es ampliar al máximo nuestras posibilidades de comunicación en red, la clave está en minimizar los grados de separación y no en maximizar el número de amigos. ¿Por qué?.

Orkut es la expresión web de una web de una red compleja de libre crecimiento. Hemos hablado ya de este tipo de redes varias veces en el último año, así son la red electríca o la red de enlaces de la web. Estas redes generan una distribución que se ordena según una ley potencial. ¿Qué quiere decir ley potencial? Pues que si relacionamos el número de nodos (y) con el de enlaces que soporta cada nodo (x), nos encontramos con funciones del tipo y= k* x-n. Es decir, que el número de nodos que sólo tienen un enlace será una potencia del número de enlaces que soporta el nodo más conectado. Al exponente n se le llama el grado de la función. Dejamos la cuantificación del grado de la función de contactos del Orkut a nuestros lectores, pero lo que si hemmos calculado es que sólo conectando con los cinco primeros de menor grado de separación medio, podremos llegar a un número de personas superior al de todos los españoles, italianos y suecos juntos que ahora están en la red.

Fin del marketing

Si como parece Orkut acaba fagocitando buena parte de la web (ya la supera en tamaño a la blogsfera), el marketing en Internet habrá dado un cambio brutal en su rumbo. Pronto veremos a las empresas generar sus avatares en Orkut (nosotros hemos sido los primeros en España), para saber su posición real en la red y su capacidad a la hora de transmitir sus mensajes con receptividad por parte de los navegantes.

¿Y cómo puedo entrar?

Orkut sólo permite unirse a la comunidad a aquel que sea invitado previamente por algún miembro ya activo. Es decir, tienes que entrar como miembro de una red preexistente. Si no tienes algún colega que ya te haya invitado y eres un suscriptor/lector habitual de Las Indias envíanos un email con tu nombre y apellidos y te enviaremos una invitación para unirte a través del avatar de la Sociedad de las Indias.

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3 Comentarios a “Orkut, patria de la netocracia”

3 Trackbacks/Pingbacks

  1. » Google de Orkut a OpenSocial: un jaque por gmail deUgarte.com

    [...] fue una de los primeros servicios de agenda social, conoció su estallido mucho antes de mySpace o Facebook… y era de Google… pero… Orkut se concibe a si [...]

  2. » Los servicios web como itinerario biográfico

    [...] mediante alguno de estos servicios, dándoles un ciclo periódico. Si recordáis primero fue el estallido de Friendster y Orkut. Luego nadie habló de ellos durante un par de años, hasta que aparecieron myspace.com y [...]

  3. Del libro de caras a la red de fichas

    [...] aristocracia de los principados alemanes de la segunda mitad del XVIII. Faltaba mucho para que Friendster y Orkut nos emocionaran tanto como poco tardaron en darnos motivos para la preocupación: Orkut se concibe a si mismo al [...]

Natalia Fernández, socia fundadora de La Sociedad de Las Indias Electrónicas
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas, cabeza del Grupo Cooperativo de las Indias, es una consultora de innovación, inteligencia y redes con oficinas en Madrid y Montevideo.

El Grupo Cooperativo de las Indias entiende el mundo desde la lógica de las redes y el compromiso con la democracia económica y la transnacionalidad. Creamos conocimiento, productos y servicios empoderadores para las personas, las comunidades y las organizaciones con herramientas innovadoras que refuerzan la sostenibilidad social y medioambiental de sus proyectos.

Grupo Cooperativo de las Indias

En la Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas nuestros fuertes son la innovación corporativa, social y de negocio, el desarrollo local y regional, la diplomacia corporativa y la inteligencia de fuente pública, especialidades basadas todas ellas en el análisis dinámico de redes sociales. La Bitácora de las Indias, el primer blog corporativo que existió en el mundo, analiza tendencias en todos estos campos.

La innovación de negocio consiste en pensar, diseñar y poner en marcha nuevas formas de negocio que ayuden a las empresas a redefinirse empoderando a su entorno y a la sociedad. Ejemplos recientes del trabajo indiano en este campo serían BBVA para quien realizamos informes de oportunidades organizativas y tecnológicas y Szena, una compañía de software de riesgos con la que trabajamos en la liberación del código que permitirá a los bancos ser más transparentes, nutrirse de propuestas de una comunidad global de expertos y a universidades de todo el mundo desarrollar innovación en un campo hasta ahora reservado para los que podían pagar licencias millonarias.

Innovación social y desarrollo regional son otros dos productos que van de la mano. Se trata de aumentar el capital social de los ciudadanos mediante programas de generación de red.

La diplomacia corporativa consiste en empoderar a los ejecutivos y directivos de una organización para que cuando llegan a otro país, a un nuevo mercado o se dirigen a un nuevo sector social puedan convertirse en interlocutores sociales reconocidos. La mayor parte de las empresas comprende ya que a largo plazo sólo se triunfa cuando la sociedad las entiende como una herramienta de sus propios intereses y bienestar. Sin embargo las empresas tienen problemas para establecer conversaciones significativas con el conjunto de la sociedad civil. Hay una parte de formación, de conocimiento cultural, histórico y social que es obvia, pero también hay otra que consiste en “mapear” interlocutores sociales, escuchar y dirigirse a los críticos de igual a igual y establecer conversaciones de las que surjan primero el respeto, luego la confianza y finalmente la cooperación.

En todos estos productos es fundamental el análisis de redes sociales y la inteligencia de fuente abierta. Este tipo de análisis de inteligencia empresarial se llama de “fuente abierta” porque se elabora a partir de información pública (blogs, periódicos, publicaciones universitarias, etc.). Se trata de hacerse una imagen cabal del tejido social real, sus líderes -normalmente no institucionales- y sus estrategias. Sólo de ese modo es posible establecer una interlocución social. Un ejemplo sencillo de trabajo en este campo sería el mapeo de la blogsfera latinoamericana que realizamos para la Secretaría de Estado de Iberoamérica del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación del Gobierno de España en el marco de la última cumbre Euro-Latinoamericana.

Anuncio de la Sociedad de las Indias Electrónicas (detalle)
La Sociedad Cooperativa de las Indias Electrónicas fue fundada como sociedad limitada con 3007 euros de capital el 2 de octubre de 2002 por Natalia Fernández, Juan Urrutia y David de Ugarte. Partían sin cartera de clientes, con el capital social mínimo pero con la experiencia social del primer ciberactivismo europeo y la experiencia empresarial de Piensa en Red que había sido la primera desarrolladora europea de software de gestión en movilidad y creación de redes sociales.

Los comienzos fueron económicamente muy duros para una compañía casi desconocida sin capital ni agenda. Para darse a conocer en medio de lo más duro de la crisis de las puntocom crearon la primera bitácora empresarial del mundo: la Bitácora de las Indias (a la izquierda de esta columna). Pronto llegó el primer cliente: la Federación de Empresas Distribuidoras de Gases Licuados del Petróleo y otros clientes que buscaban sobre todo mejorar el aprovechamiento comercial de su esfuerzo en la web, como Meliá o Nupik.

Mientras los pioneros luchaban por despegar, desarrollaron también las técnicas de análisis de redes sociales que les permitirían ofrecer servicios de mucho más valor añadido y asumir los primeros proyectos relevantes. El primero de ellos llegaría en la primavera de 2003, asesorando la candidatura de Belloch a la alcaldía de Zaragoza. Se trata del primer caso documentado de análisis de redes sociales para elaborar la estrategia de una campaña electoral. Y fue un éxito.

A finales de 2003 llegaría un contrato con Telefónica —desarrollar e implementar las primeras novelas para móviles fuera de Japón— y a partir de ahí la empresa despegaría con cada vez más y mejores clientes. Tras el 11M trabajamos con el Consejo Consultivo de Castilla- La Mancha en el desarrollo y articulación del debate virtual del foro Armas y Letras: la guerra y el Derecho en el IV centenario de el Quijote.

Llegan entonces nuestros primeros grandes proyectos: una importante farmaceutica y una de las principales empresas europeas de gestión medioambiental a los que el análisis de redes sociales en ámbitos informales de decisión les servirán para diseñar sus estrategias regulatorias y su proyección pública.

Usando la misma metodología, en 2006 desarrollaremos para Turismo de Andalucía el primer análisis de red de creadores de opinión en la Internet informal que se hacía a nivel mundial en un sector en el que el 75% de los destinos se deciden en la red.

La Sociedad llegará a su madurez a partir de 2007, bajo la dirección de su actual gobernadora, Natalia Fernández, que consolidará el posicionamiento de la empresa y ampliará su cartera de clientes, iniciando un crecimiento sostenido de la facturación que haría después posible la internacionalización de nuestra presencia en el mercado y la transformación en sociedad cooperativa el 18 de septiembre de 2009.

En ese periodo fundamos la desarrolladora de software libre Feed the Ivy SL, creadora del servicio feevy.com posteriormente vendido al grupo BBVA, para quien la Sociedad de las Indias empezaría a trabajar -y continúa hoy- como consultora de innovación, desarrollando proyectos como la blogsfera BBVA, la primera blogsfera corporativa de un gran banco transnacional y emitiendo regularmente informes sobre oportunidades sociales, organizativas y tecnológicas para el banco.

En 2007 asesoramos utilizando técnicas de análisis de redes sociales y posicionamiento estratégico a la expansión en América Latina de un importante grupo inversor español con intereses en el sector energético.

En 2008, también en asociación con el Area de Innovación de BBVA y con la editorial El Cobre lanzamos la primera colección de libros de autores contemporáneos en dominio público: la Colección Planta 29.

El 18 de septiembre de 2009 nos transformamos formalmente en cooperativa. Para entonces, nuestra forma de trabajo ya nos había llevado a un ratio de ingreso/persona varias veces superior al de las grandes consultoras.

El 9 de febrero de 2010 iniciamos formalmente a la puesta en marcha del Grupo Cooperativo de las Indias integrando en la estructura a la Sociedad Cooperativa del Arte de las Cosas y poniendo en marcha el proceso de elaboración de estatutos e inscripción en registro del nuevo grupo, con la idea de ampliar nuestra oferta de servicios a nuevos campos en sinergia con nuestras participadas y nuestras áreas de experiencia tradicionales.

Hoy nuestra cartera de clientes se extiende por América Latina y España y se desarrolla en ámbitos tan diversos como el fomento del emprendimiento, la inteligencia de negocio para grandes grupos industriales en transnacionalización y la comunicación social y política.

Colección Planta29

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